15916169888
15916169888
一、發垃圾廣告
垃圾廣告的定義是什么?每個企業個人都有自己的品牌，品牌對應的也會有自身主題。那么如果所推送的內容是和自身無關的，就是垃圾廣告。而這些和自身無關的內容，在用戶眼中就是讓人深惡痛絕的垃圾廣告。
所以說，企業要避免無節制地大量發送不相關的垃圾廣告。因為很有可能會遭到用戶的反感，嚴重的還可能被關閉群發功能。
二、發敏感話題
敏感話題的定義是什么?即涉及政治、暴力、色情等話題的都是敏感話題。這一點微信官方是非常重視的。一旦發現，很有可能立即關閉群發功能，嚴重的還會封號。因此，微信公眾號所發布的內容應盡量不要涉及敏感話題。
三、強求用戶關注
不要以任何手段引誘、強求用戶關注公眾號。在這方面，官方管理得特別嚴格，很多公眾號就是沒注意到這點而被封了號。
四、發虛假信息
發布虛假信息很容易引起用戶的不滿，其直接結果是遭遇投訴，甚至被微信官方毫不猶豫地關閉群發功能，嚴重的還會封號。所以說企業推送的內容要做到真實可靠。
五、抄襲他人作品
微信公眾平臺對知識產權有保護作用，一旦發現抄襲，要么禁言，要么封號。所以說所推送的內容最好是原創內容，即使是引用，也要備注文章來源、注明作者。
六、缺乏人性化
微信公眾平臺要多從用戶的角度考慮，盡量讓微信更加人性化。如在微信公眾號后臺設置的自動回復功能，雖然省事，但是站在用戶角度，沒有誰喜歡跟機器人溝通交流。所以說企業公眾號應該盡量多地使用人工回復，增強人性化服務，給用戶帶來更多樂趣。
七、推送信息復雜
公眾號每天只有一次推送機會，因此要盡量將信息精細化。避免出現用戶審美疲勞。
八、不及時回復用戶
如果用戶在文章下面進行評論沒有得到及時的回復，就會有一種不被重視的感覺。所以及時回復信息可以快速建立并增加用戶的好感。
